接客係の仕事は、主に来館されるお客様の応対をする仕事です。
温泉旅館で働くリゾートバイトの求人で多くの割合を占めるものになります。温泉旅館のリゾートバイトの場合は、就業の期間中住み込みで働きます。
接客係の仕事の内容
大きく分けてフロント係、客室案内・清掃、配膳、調理補助があります。
それぞれの職種としての求人もあれば、すべて兼務するというものもあり、旅館次第です。
探し方
リゾートバイトの求人を掲載している求人誌や媒体、派遣会社を使って探します。沖縄や北海道は時給が低いこともありますが、それ以外は1,000円以上の案件が多くあります。
仕事内容
仕事内容はそれぞれ次の通りです。
- フロント係
- お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや電話対応・予約管理を担当します。
- 消耗品や備品の確認といったルームチェックの業務もあります。
- 就業時間内は基本的に立ちっぱなしというところも多く、体力勝負な面もあります。
- 配膳
- いわゆるウェイターの業務です。
- 宴会場や客室に食事を届けます。
- お膳への料理の並べ方や配膳の際にこぼしたりすることのないようにするのに気を遣います。慣れてしまえば、簡単にできるようになるので気にすることはないでしょう。
- 調理補助
- 調理場で料理人を補助する仕事です。
- 調理器具の整理料理の盛り付け、片付けや皿洗い等を担当します。
- 裏方的な部署のため接客からは離れるので、接客に自信が持てないという方は希望してみるのもいいかもしれません。
求められるスキル
笑顔を作ることが第一に求められます。
各部署とも接客においては笑顔を意識しましょう。
お客様が旅館に滞在している間、心地よい時間を過ごしてもらえるかどうかは、笑顔で明るい応対ができるかどうかにかかっています。
また、丁寧な言葉遣いも意識するべきでしょう。
温泉旅館のリゾートバイトのメリット
温泉旅館のリゾートバイトのメリットは、温泉に無料で入れるということが挙げられます。
温泉旅館に住み込みで働くので、毎日温泉に入れるチャンスがあり、温泉が好きという方にはたまらないサービスでしょう。旅館によっては無料ではない場合もあるので、目当てにしているなら事前に確認した方が良いです。
他にも、支出が少なくて済むというメリットもあります。温泉旅館は郊外のためお金を使う機会が少なく、自然に支出が減るため、手元に残るお金が多くなります。
日常から離れ、温泉を楽しみつつお金も貯められるステキなリゾートバイト。
時間に余裕がある方は検討してみてはどうでしょうか。